Boka tid

Integritet och behandling av personuppgifter

När du har kontakt med Folktandvården Stockholm behöver vi ibland behandla personuppgifter om dig. Vi arbetar för att dina uppgifter ska hanteras på ett säkert sätt och att din integritet ska skyddas.

Här kan du läsa om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är information som kan kopplas till en levande person. Det kan till exempel vara:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • Foto
  • Ljudupptagning

Det kan också vara känsliga uppgifter, till exempel information om hälsa, personliga värderingar eller åsikter.

Vad innebär behandling av personuppgifter?

Att behandla personuppgifter innebär att hantera uppgifter på olika sätt, till exempel att:

  • Samla in
  • Registrera
  • Läsa
  • Lagra
  • Arkivera
  • Lämna ut

Lagar som styr behandlingen

Folktandvårdens behandling av personuppgifter regleras av flera lagar och förordningar, bland annat:

  • Dataskyddsförordningen (GDPR)
  • Patientdatalagen
  • Offentlighets- och sekretesslagen
  • Etikprövningslagen

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter får bara samlas in och behandlas för särskilda ändamål och med stöd av en rättslig grund. I vissa fall krävs samtycke. I andra fall behandlar Folktandvården personuppgifter för att kunna utföra uppdrag som följer av lagar, förordningar, föreskrifter eller politiska beslut. Den rättsliga grunden är då att utföra en uppgift av allmänt intresse.

Vanliga situationer när vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter bland annat för att:

  • Föra patientjournal.
  • Ta fram statistik inom hälso- och sjukvården.
  • Hantera bokning, ombokning och avbokning av tider.
  • Följa upp verksamheten och bedriva forskning.
  • Handlägga ärenden.
  • Hantera personalfrågor, till exempel löner, sjukfrånvaro och rekrytering.
  • Arkivera och lämna ut allmänna handlingar.
  • Diarieföra handlingar och hantera handlingar som skickas till Försäkringskassan.
  • Lämna ut uppgifter till myndigheter när det krävs enligt lag.
  • Genomföra marknadsföring enligt gällande lagstiftning.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Folktandvården Stockholm ansvarar för behandlingen av personuppgifter inom verksamheten. Vi har också ett dataskyddsombud som kontrollerar att dataskyddsförordningen och andra regler följs.

Hur skyddas dina personuppgifter?

Folktandvården har rutiner och system för att personuppgifter ska hanteras och skyddas på ett säkert sätt. För patientuppgifter finns dessutom särskilda regler inom hälso- och sjukvården. Mer information om hur patientuppgifter hanteras finns på 1177 Vårdguiden.

Kan dina personuppgifter lämnas ut?

I vissa fall kan personuppgifter lämnas ut.

Offentlighetsprincipen

Offentlighetsprincipen ger allmänheten rätt till insyn i myndigheters verksamhet genom att ta del av allmänna handlingar. Personuppgifter som finns i allmänna handlingar kan därför i vissa fall lämnas ut. Om uppgifterna omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen får de däremot inte lämnas ut.

Utlämnande till myndigheter

Folktandvården kan vara skyldig att lämna ut uppgifter till andra myndigheter när det krävs enligt lag. Exempel på sådana myndigheter är:

  • Socialstyrelsen
  • Inspektionen för vård och omsorg (IVO)
  • Polisen
  • Socialtjänsten

SKaPa – nationellt kvalitetsregister för tandvård

Folktandvården lämnar även uppgifter till SKaPa, ett nationellt kvalitetsregister för karies (hål i tänderna) och parodontit (tandlossning). Ett urval av uppgifterna i din patientjournal överförs automatiskt till registret. Syftet är att bidra till ökad kunskap och utveckling av tandvården. Uppgifterna är sekretesskyddade enligt lag. Du kan när som helst begära att dina uppgifter tas bort från registret.

Ta bort uppgifter från SKaPa

Om du vill begära att dina uppgifter tas bort från SKaPa kan du fylla i och skicka in blanketten för radering av patientuppgifter. Om du inte har möjlighet att skriva ut blanketten kan din klinik hjälpa dig.

Hur länge sparas dina personuppgifter?

Personuppgifter får inte sparas längre än nödvändigt för det ändamål som de samlades in för. För myndigheter finns dock särskilda regler om bevarande av allmänna handlingar som har arkivvärde. Folktandvården bevarar och gallrar allmänna handlingar enligt gällande bestämmelser.

Om du vill lämna klagomål

Om du är missnöjd med hur personuppgifter har hanterats bör du i första hand kontakta den Folktandvårdsklinik där du är patient. Som patient kan du även kontakta Patientnämnden. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt med dataskyddsombudet

Har du frågor om hur Folktandvården behandlar personuppgifter eller om dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen kan du kontakta vårt dataskyddsombud.

Telefon

08-123 166 00

E-post

dataskyddsombud.ftv@regionstockholm.se

Postadress

Folktandvården Stockholms län AB
Huvudkontoret
Att: Dataskyddsombud
Box 6420
113 82 Stockholm

Dataskyddsombudet hanterar endast frågor om personuppgifter och dataskydd. Har du frågor om till exempel bokningar, fakturor, synpunkter eller listning kontaktar du din klinik.